♪日本でいちばん幸せな社員をつくる…柴田秋雄氏の紹介です。


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♪こんばんは~

先日、私の母校、日本メンタルヘルス
協会の卒業生が主催する講演会、

「衛藤信之氏×柴田秋雄氏 with
香葉村真由美氏」に行ってまいり
ました。
 

16feb21講座
 

「日本でいちばん幸せな社員をつくる」
「日本でいちばん心温まるホテル」
等の著書で有名な柴田 秋雄氏の講演
内容の”メモ”を紹介します。
 

写真でみたイメージとは、まるで違って

わざと「他人のせい」にしたり、
「お客様のトイレットペーパーの使い方」
皆に問いかけをしては「考えている
うちに水一杯」と、お水を飲まれるとか、

ライバル会社について
「ハードはいい、ソフトはダメ」と
言い切る等、

ユーモアあふれる、昭和のオヤジ的な
激しさと、温かさにあふれ、

薄黄緑のオーラをまとっている方に
見えました。
 
「人間再生への思い…つながること」

・声を潰すほど講演回りを重ねている

・(会社の上司の)「君ならできる」が、
心をくすぐってムリなことを引き受けた

・新ホテルと老舗旧ホテルを共存
させる困難さ

・学歴、傲慢さは敵

・社員が幸せになればいい

・楽しく仕事をすればいい

・給料が日本一高いホテルにしたい

・社員を大事にすれば社員は自分達で
自発的に三交代勤務を作ったり、
自分に出来る事をしたりする

・人間しかできない事を確実にする
ことが大事

・頼んでないのにやっている社員の
存在が商売の原点

・脅迫では笑顔が出ない。

・社員の笑顔は社長が作る

・社員の食べ物、器から喜ばせる

・従業員が一番大事。

・社員に会社から大事にされている
事を実感してもらえた

・見てないところで一生懸命やって
くれる

・名古屋の老舗の旧ホテルなのに、
バーテンコンテストは日本一

・公言すれば嘘は言えない

・役に立ったという嬉しさ

・守っていきたい文化

…父さん、母さんと一緒に住むこと。
それが困難であれば、月に数回一緒に
ご飯食べること。
(16日は年金の出る日なのでその、
次の日にすればおごってもらえる(笑))

…親やおじいさん、おばあさんが
先祖様に手を合わせる姿を見て、
孫が自然に手をあわせる…

…先祖とのつながりを感じれる様に
なる。

…人に優しくできるように育てるのが
私たちの務め
 

・かつての日本…近所とのつながり、
お土産のやりとり等、隣の人を大事に
するという習慣が、

…お客様を大事にする事につながる

・来たらあんたに会いたいという客
の存在

・今の若い子は分かっている

・変わるのは、自分の家族から、
隣近所から、今日の集まりから。
政治に任せない事が大事。
…以上が「メモ」でした。
昭和の温かい時代…を知っている
柴田さんの言葉は、

核家族化、個人主義、自立(独り立ち)
と”つながり”を絶っては、苦しんでいる
私たちに、たくさんのヒントを与えて
下さっているように感じます。
 

政治など人に依存するのではなく、

自分から動き、つながって、その和を
拡げていく…。

ちょうど、参加している智徳志士の会
のお題「経営と交易の真実」について
考えた内容とシンクロしました。
 

日本でいちばん幸せな社員をつくる! “やさしさ”を基準に考えたら、会社はみるみる生まれ変わった


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柴田氏が主催する同じ「志」を持った
様々な業種の人たちが集まり、
世の中をより良くするために共に
活動をしている会だそうです。

 

…心の孤立から逃れるヒントあります!
jisonsin_bana
 
 
☆【何か変容を感じている方へ】

…インドではマザーテレサ氏に続き
国葬されたという、サイババ氏のお弟子さん、
サイマー氏。 
 
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